Nel dettaglio
Lo studio dentistico prenotabile da un link, con l’agenda di tutti.
In uno studio dentistico il telefono squilla proprio mentre sei alla poltrona, e ogni buco in agenda è un’ora di riunito ferma. Ecco come un’app di prenotazione tiene in ordine visite, igiene e controlli, senza diventare una cartella clinica.
Visite, igiene e controlli con la loro durata
Scrivi il tuo listino una volta: prima visita, controllo, igiene dentale, sbiancamento, ognuno con la sua durata. Il paziente prenota dal tuo link e vede solo gli orari in cui la prestazione ci sta davvero, così un’igiene da quarantacinque minuti non finisce in un buco da venti. Se vuoi che da fuori arrivino solo prime visite, scrivilo nell’avviso in cima alla tua pagina: le prestazioni successive le fissi tu in agenda, a fine visita. I prezzi si vedono solo se decidi di mostrarli.
Dentista e igienista, ognuno con la sua agenda
Ogni persona dello studio ha la sua agenda, i suoi orari e le prestazioni che fa: chi prenota un’igiene trova l’igienista, chi prenota una visita trova l’odontoiatra. Il paziente sceglie con chi, oppure prende il primo orario libero. Pause, ferie e giorni di chiusura li segni una volta e nessuno ci prenota sopra. Nello stesso account gestisci fino a 12 persone e vedi la giornata di tutti dal telefono o dal computer della reception. Chi chiama lo metti in agenda in pochi secondi, anche dettando a voce.
Promemoria discreti, meno poltrone vuote
Un appuntamento dimenticato è una poltrona vuota. I promemoria automatici arrivano come notifica a chi le ha attivate, di base il giorno prima e due ore prima, e sul telefono bloccato mostrano giorno, ora e nome dello studio, non la prestazione. Per chi non ha le notifiche c’è WhatsApp: un tocco sulla prenotazione e parte dal numero dello studio il messaggio già scritto. A fine visita fissi tu il controllo successivo in agenda, e il paziente lo ritrova sulla sua pagina, insieme agli altri appuntamenti.
Un’agenda, non una cartella clinica
SeeYouNext serve a dare, spostare e ricordare appuntamenti: non è un gestionale clinico. Non tiene anamnesi, referti o piani di cura, non fa fatture e non invia le spese al Sistema Tessera Sanitaria, quindi continui a usare il programma che hai per quello. Nelle note scrivi solo cose pratiche, come l’orario preferito o il numero da chiamare. Se sei in ritardo con il paziente prima, segni il ritardo con un tocco e chi viene dopo vede il nuovo orario. Chi non si presenta lo segni, e le sue prossime prenotazioni aspettano la tua conferma.
