Nel dettaglio
Prenotazione degli allenamenti per il personal trainer.
Il personal trainer vende ore, e un’ora disdetta all’ultimo è un’ora persa. Ti serve un’agenda che tenga insieme lezioni singole, piccoli gruppi e regole chiare sulle disdette, senza passare le serate su WhatsApp.
Allenamento personale e small group
Il listino parte con allenamento personale, small group da quattro posti e valutazione iniziale. A ogni lezione dai i suoi posti: l’allenamento uno a uno ne ha uno, il piccolo gruppo quanti ne vuoi tu. Chi prenota vede quanti posti restano e, quando la lezione è piena, può mettersi in lista d’attesa. Un orario ospita una lezione sola, quindi niente sovrapposizioni tra un cliente singolo e il gruppo.
Disdette con le tue regole
Decidi tu fino a quante ore prima si può disdire dal telefono: per i personal trainer si parte da 24 ore, l’uso più comune. Dopo quel limite la disdetta non si fa più dal telefono e la gestisci tu. Se in un piccolo gruppo si libera un posto, chi è in lista d’attesa con le notifiche attive riceve l’avviso. Chi non si presenta lo segni, e le sue prossime prenotazioni aspettano la tua conferma.
In palestra, a domicilio o al parco
Non ti serve uno studio: ti servono un’agenda e un link. Dove alleni lo scrivi tu nella tua pagina, e le pause tra un cliente e l’altro le segni una volta: nessuno prenota sopra. Se lavori con altri trainer, ognuno ha la sua agenda, i suoi orari e le lezioni che fa, fino a 12 persone. Le prenotazioni che arrivano a voce o su WhatsApp le segni in pochi secondi, anche dettandole mentre sei in sala con un cliente.
Clienti che si allenano ogni settimana
Chi si allena con te torna una o due volte a settimana. Dalla tua pagina prenota le prossime lezioni quando vuole e, se ha attivato le notifiche, riceve il promemoria; agli altri lo mandi su WhatsApp con un tocco, dal tuo numero. Se sei in ritardo con il cliente prima, segni il ritardo e quello dopo vede il nuovo orario. Con la tessera fedeltà premi la costanza, dopo quante lezioni vuoi tu. A te arriva l’avviso di ogni nuova prenotazione.